无障碍扶手一般由老年人、残疾人或弱者使用，主要安全牢固。合格的无障碍扶手必须牢固可靠，在潮湿的卫生间环境中不易生锈，整体结构不松动，不易老化，这是所需的精品。
在西方，大多数公共场所都设有老年人和残疾人的特殊设施。对此类产品有一些详细的要求和安装标准，例如：安装高度不得超过1.2m,离墙的距离不能超过6厘米等。
目前，我国一些公共场所也为老年人和残疾人设置了许多特殊设施，其中无障碍扶手是许多公共场所的常见设施。由于我国在这方面缺乏规范，没有行业标准，一些公共场所使用各种材料制作无障碍扶手，有些直接使用不锈钢管，有些使用油漆铁管，普通使用聚氯乙烯包裹铁管，这些材料制作无障碍扶手有一些明显的缺点：
1.不锈钢管表面过于光滑，使用时容易滑动，不利于老年人和残疾人的把握；
2.不锈钢管和喷漆铁管使用一段时间后容易生锈。此外，喷漆铁管和不锈钢管也有同样的缺点，即温度低，尤其是冬天，握在手上感觉太冷，感觉不好；
3.用聚氯乙烯塑料包裹铁管比直接用不锈钢管和油漆铁管要好一点，这是目前市场上常见的产品，有些人也称之为抗菌扶手。事实上，管外的聚氯乙烯材料很容易氧化，材料本身根本没有抗菌功能，但也很容易隐藏细菌，这些产品不适合在公共场所使用。
4.部分公共场所使用的无障碍扶手厚度严重不足，受力时会产生弯曲变形，在老年人和残疾人使用时会更加受力，可能导致弯曲变形。
老年人住宅大厅应具备轮椅、担架旋转条件，并符合下列要求：
1、室内门厅部分应设置更衣、换鞋柜、椅凳、空间。
2、室内走道门与门、门与邻墙的距离不小于0.50m，应保证轮椅旋转和门扇打开空间。
3、室内通过式走道净宽不小于1.20m。
4.1老年人公共建筑，通过式走道净宽不小于1.80m。
4.2老年人出入经过的大厅、走道、房间不得设置门槛，地面不宜有高差。
4.3通过式走道两侧墙面0.90m、0.65m高应设置40-50mm圆杆横向防撞扶手，扶手与墙面间距40mm；走道两侧墙面下部应设置0.35m高的墙板。
